หลังจากที่ส่งสินค้าออกไปให้เด็กผู้หญิงทั่วประเทศจำนวนหลายหมื่นชิ้น ปัญหาก็เริ่มเกิดขึ้น เนื่องจากการขยายตัวอันรวดเร็วของธุรกิจ ทำให้การตรวจสอบคุณภาพ (QA) นั้นไม่ทั่วถึง ทำให้บล็อคไม้ต่อกันได้ไม่สนิทเหมือนอย่างที่โฆษณาเอาไว้ ส่งผลให้ลูกค้าส่งคำร้องเรียนมาให้เด็บบี้กับทีมเยอะมาก ๆ มันเป็นวิกฤติครั้งใหญ่ให้กับบริษัทเลย