มนุษย์มีเรื่องต้องเลือกนับหมื่นตัวเลือกในแต่ละวัน ในฐานะผู้บริหารหรือผู้ประกอบการ การตัดสินใจในแต่ละครั้งสามารถสร้างหรือทำลายสิ่งที่สร้างขึ้นมาได้ เช่น การว่าจ้าง การเปลี่ยนทีม กลยุทธ์การเติบโต การระดมทุน และอื่นๆ ผลการศึกษาที่ตีพิมพ์โดยบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการ McKinsey ในปี 2019 ชี้ให้เห็นว่ามีองค์กรเพียง 20% เท่านั้นที่รู้สึกว่า ตนเก่งในการตัดสินใจ
