เป็นที่ทราบกันดีว่าใน LINE Official Account นั้นเราจะไม่สามารถ “บล็อก” ผู้ติดตามได้ แต่เราสามารถจัดการกับผู้ติดตามที่ไม่พึงประสงค์ได้โดยการกด “สแปม”
ฟีเจอร์หนึ่งที่สำคัญใน Line Official Account ก็คือฟีเจอร์ที่จะกำหนดบทบาททีมงาน ในการจัดการตัวไลน์ OA ตรงนี้แอดมินสามารถกำหนดบทบาทต่างๆใน Line OA 1 บัญชี ได้สูงสุดถึง 100 คน โดยในการเพิ่มและจัดการสิทธิ์แอดมินใน LINE OA นี้ มีแอดมินอยู่ 4 ประเภทด้วยกัน ประเภทของผู้จัดการ LINE OA 1.แอดมิน(Administrator) เป็นตำแหน่งสูงสุดที่สามารถจะเพิ่มและกำหนดสิทธิ์ทุกอย่างได้ 2.โอเปอเรเตอร์(Operator) ตำแหน่งนี้ทำได้ทุกอย่างยกเว้นการแต่งตั้งและถอดถอนจัดการสิทธิ์แอดมิน 3.โอเปอเรเตอร์(Operator-Sending Restricted) ทำได้ทุกอย่างยกเว้นการส่งข้อความ 4.โอเปอเรเตอร์(Operator-Insight Restricted) ทำได้ทุกอย่างเหมือนโอเปอเรเตอร์ยกเว้นดูข้อมูลเชิงลึก วิธีการเพิ่มและจัดการสิทธิ์แอดมิน 1.เข้าไปที่ https://manager.line.biz/ > ตั้งค่า ทางมุมขวามือ 2.คลิกที่การจัดการสิทธิ์ (Manage Permissions) 3.เพิ่มสมาชิก 4.คลิกเลือกประเภทแอดมินที่ต้องการเพิ่มเข้ามา 5.คลิกออกลิงก์ > ส่งให้คนที่ต้องการให้เป็นแอดมิน *ลิ้งก์นี้มีอายุ 24 ชั่วโมงและกดใช้ได้เพียงหนึ่งครั้งและหนึ่งคนเท่านั้น z *ผู้ใช้ 1 […]