Dating App ภิวัตน์ : โอกาสของคนโสดและธุรกิจ

ความโสดไม่เข้าใครออกใคร กับตลาดการเติบโตของตลาด Dating App ที่มีมูลค่ามากกว่าล้านล้านดอลลาห์ทั่วโลก 

ในปัจจุบันถ้าเราค้นหาคำว่า Dating App เราจะมีแอพหรือเว็บไซต์สำหรับหาคู่ขึ้นมามากกว่า 1,500 แพลตฟอร์ม(toptal.com) ซึ่งทุกแอพจะเต็มไปด้วยข้อเสนอที่จะช่วยให้เราเจอคนที่ใช่ ซึ่งแน่นอนว่ามีแพลตฟอร์มมากมายขนาดนี้ก็ย่อมหมายถึงความต้องการที่สูงเช่นกัน 

ตามรายงานของบริษัทวิจัย IBIS World ให้ผลสรุปไว้ว่า ชาวอเมริกันประมาณ 15% หรือประมาณ 50 ล้าน มีหรือยังคงใช้เว็บไซต์หรือแอพหาคู่ทางมือถือเพื่อหาความรัก และมันไม่ใช่เรื่องแปลกอะไรในปัจจุบันที่จะได้ยินว่าคนวัยหนุ่มสาวหรือวัยทำงานมีความกระตือรือร้นในการหาคู่ออนไลน์ 

การทำงานของ Dating App

การทำงานของ Dating App มีจุดประสงค์เดียวกันคือจับคู่คนที่ดูน่าจะเข้ากันให้มาพบและคุยกัน ในอดีตการหาคู่เป็นเรื่องที่ไม่ได้ยากเย็นอะไร เพราะบางวัฒนรธรรม บ้านไหนมีลูกสาวลูกชายก็อาจจะถูกจับคู่หรือหมั้นกันตั้งแต่เด็ก ๆ หรือ ถ้าต้องการจะแต่งงาน ก็อาจจะหาแม่สื่อ แม่ชักสักคนเพื่อหาชายหรือหญิงที่ดูเหมาะสมกัน ไม่ว่าจะเป็นด้านฐานะหรือภาพลักษณ์ 

แต่เมื่อไม่กี่สิบปีที่ผ่านมา วัฒนธรรมเหล่านี้ได้ค่อย ๆ หายไป Soft Power ของตะวันตกเริ่มเข้ามามีบทบาทและเริ่ม Normalise รวมถึง Romanticise ว่ามนุษย์ควรได้รักคนที่อยากจะรัก และไม่ควรที่จะมีใครถูกจับคู่กับใคร เรื่องนี้เป็นเรื่องดีสำหรับสิทธิมนุษยชนของสตรี เพราะผู้หญิงในวัฒนธรรมต่าง ๆ มีแนวโน้มว่าจะถูกบังคับและยัดเยียดให้แต่งงานกับชายที่พึ่งเคยเห็น ซึ่งหลายครั้งนำมาสู่ความรุนแรงในครอบครัว

จากการพลวัตของสังคมก็กลายเป็นว่าการหาคู่จากออนไลน์กลายเป็นวิธีหาคู่ที่มีประสิทธิภาพเป็นอันดับที่ 1 ของคนรุ่นใหม่ อีกทั้งมันยังเปลี่ยนเปลี่ยนวัฒนธรรมและพฤติกรรมการใช้เงินของคนในสังคมไปด้วย(blockdit.com)

วิธีการหาคู่แบบดั้งเดิม หนุ่มสาวจะต้องไปอยู่ในที่ที่เป็นศูนย์กลางการค้า หรือ ที่ที่เป็นชุมชนเพื่อให้ได้พบเจอผู้คน จากนั้นก็ค่อย ๆ เริ่มทำความรู้จักกัน หรือในบางวัฒนธรรมก็จะมีช่วงเวลาที่ให้หญิงชายได้พบกัน เช่น “การอู้สาว” ที่พ่อกับแม่จะให้ลูกสาวมานั่งปั่นฝ้ายหน้าบ้าน และชายหนุ่มก็จะเดินมาพูดคุยด้วย โดยมีพ่อกับแม่ฝ่ายหญิงแอบฟังอยู่ข้างหลัง ถ้าผู้ใหญ่ถูกใจก็จะเปิดไฟ ถ้าไม่ใช่ก็จะปิดไฟ (นี่คือประเพณีอู้สาวของภาคเหนือนะคะ ไม่ใช่รายการเทคมีเอ้าท์ แต่อย่างใด) ตัวอย่าง ประเพณีที่ยกตัวอย่างนี้เราจะเห็นว่าผู้หญิงถูกจับตามอง ในเรื่องของการหาคู่ แต่เมื่อมีอินเทอร์เน็ต แอพก็ทำให้ผู้หญิงกล้ามากขึ้น และมีโอกาสได้เลือกคนที่ต้องการจะทำความรู้จักได้แทนที่จะต้องรอให้ใครสักคนเดินผ่านมา

หากเรามองว่า “เวลา” คือทรัพยากรอันมีค่า การหาคู่แบบดั้งเดิมเราต้องใช้เวลามากมาย กว่าจะเริ่มทำความรู้จัก กว่าจะเริ่มทักทาย กว่าจะเริ่มหาเวลาใกล้ชิด ในขณะที่ Dating App ช่วยให้เราใช้เวลาในการหาคู่น้อยลงหลายเท่าตัว ด้วยแอพพลิเคชั่นเราสามารถที่จะพบผู้ใช้งานที่หลากหลายและมากมายจากทั่วทุกจังหวัดและทุกประเทศทั่วโลก จากเดิมที่เราที่เราจะรู้จักคนแค่ในวงแคบ ๆ และมากไปกว่านั้นเราใช้เวลาไม่กี่นาทีเพื่อสแกนว่าเราจะอยากคุยกับคนนี้หรือไม่ จากภาพที่เขาลง หรือคำแนะนำตัวที่เขาเขียน

การเติบโตของแอพหาคู่นอกจากจะทำให้ผู้ให้บริการสร้างรายได้จากการโฆษณาและขายฟีเจอร์เสริมแล้ว ยังเป็นผลพวงการต่อยอดให้กับกลุ่มผลิตภัณฑ์เสริมความงาม เสื้อผ้า รวมถึงธุรกิจอาหารและร้านค้าอีกด้วย(blockdit.com)

0

• แต่ Dating App หาคู่แบบไหนให้เราได้บ้าง 

นอกจากแพลตฟอร์มหาคู่ที่เป็นที่นิยมอย่าง Tinder, Bumblm, Grindr แล้วในบทความนี้เราจะยกตัวอย่างแพลตฟอร์มหาคู่ที่ได้รับความนิยมและน่าสนใจ ที่ใช้อัลกอริทึมหรือจุดขายที่แตกต่างออกไปจาก 3 แอพด้านบน

1. Ansxer – The Attitude Dating App (Love at First Attitude More Chances, Better Quality)

“หากคุณกำลังมองหาแอพที่ไม่เน้นที่รูปลักษณ์ อยู่นี่แล้ว!
ในแอพ Ansxer คุณจะจับคู่กับ Attitude ไม่ใช่ Image!”

เริ่มต้นที่ตัว A แอพ Ansxer เป็นแอพที่ถูกแนะนำอยากแพร่หลายในทวิตเตอร์ช่วงหนึ่ง จุดขายของแอพนี้อยู่ที่การจับคู่โดยการให้ ผู้ใช้เลือก Match โดยจับคู่ผ่าน ทัศนคติผ่านคำถาม & คำตอบ

Ansxer เน้นที่การจับคู่ทัศนคติเป็นหลัก การทำงานจะคล้ายทินเดอร์ แอพหาคู่ในตำนานคือ คุณปัดไปทางขวา แต่การที่อีกคนจะเลือกจับคู่กับคุณหรือไม่ คุณต้องตอบคำถามของคนที่คุณชอบก่อน เมื่อคุณตอบเสร็จแล้ว คนที่คุณชอบจะได้รับคำตอบของคุณทันที โดยคนที่คุณชอบจะไม่ยังเห็นรูปภาพของ(ยกเว้นจะซื้อระบบพรีเมี่ยม) และเมื่อได้รับคำตอบจากคุณแล้ว คนที่คุณชอบจะต้องตัดสินใจว่าจะจับคู่กับภายใน 24 ชั่วโมง 

โดยมีการซื้อขายในแอพราคาเริ่มต้นตั้งแต่ Premium เดือนละ 309 บาท ถึง Elite 1 year 5,200 บาท

2.COFFEE MEETS BAGEL

CMB เป็นแอพที่มีกลุ่มเป้าหมายไปที่หนุ่มสาววัยทำงาน โดยใช้ระบบอัลกอริธึมในการจับคู่ให้ผู้ใช้ โดยพิจารณาจากข้อมูลบนโปรไฟล์ที่น่าจะมีความเข้ากันได้เพื่อให้เกิดการจับแมตช์ที่เน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณ โดยในตอนเที่ยงของทุกวันแพลตฟอร์มจะมีการขึ้นแนะนำ (Suggest) ผู้ใช้มาให้เราพิจารณาวันละราวๆ 20-30 คน ซึ่งเราจะกดรับหรือไม่รับก็ได้ และถ้าทั้งสองฝ่ายมีการกดรับที่ตรงกัน ระบบจะเปิดให้มีการแชทซึ่งการแชทจะต้องเกิดขึ้นภายใน 7 วัน มิเช่นนั้นแชทจะหายไป

ค่าบริการ Premium Preference : มีค่าบริการตั้งแต่เดือนละ 1,150 จนถึง 6 เดือน 3,925 บาท

3.HAPPN

เป็นอีกหนึ่งในแอพที่ได้รับความนิยมในกลุ่มคนที่เชื่อในเรื่องพรมลิขิตแอพหาคู่แอพนี้จะไม่แชร์ข้อมูลการแมตซ์จากข้อมูลทั่วไป แต่จะอาศัยจากสถานที่(GPS) เช่น คนที่คุณเคยเดินเฉียดในห้าง คนที่เดินสวนกันเมื่อวานตอนเช้า คนที่นั่งกินข้าวติดกันเมื่อคืน (ร้องเพลงแล้วววว) โดยแอพนี้จะแสดงโปรไฟล์ของคนที่เคยโดยสวนกันกับคุณขึ้นมา โดยคุณสามารถที่จะกดถูกใจ(Crush) ปฏิเสธ(Nope) หรือเริ่มทัก(ส่ง Flash Note)

แอพจะจับคู่ก็ต่อเมื่อฝ่ายนั้นถูกใจกลับมา โดยในแอพจะแจ้งว่าคุณเคยเจอหรือสวนทางกันมากี่ครั้งแล้ว และจะระบุตำแหน่งที่เคยเจอ/สวนกันล่าสุดให้รู้ด้วย

ค่าบริการ Happn Premium : เริ่มต้นตั้งแต่ 1 เดือน 529 บาท – 6 เดือน 1,900 บาท

• แต่ว่าเอาจริง ๆ เถอะ คนใช้ Dating App เพื่ออะไรเยอะแยะ

มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับผลกระทบของแอพหาคู่ที่มีต่อการสืบสาน “Hookup Culture” และความพึงพอใจจากรูปลักษณ์ภายนอก ในแบบสำรวจ(toptal)ที่สำรวจในเดือนสิงหาคม 2017 จากผู้ออกเดทออนไลน์ 6,458 คนที่มีอายุเกิน 16 ปีและจาก 30 ประเทศเปิดเผยว่า 48% ของผู้ออกเดทออนไลน์กำลังมองหา “ความสนุกสนาน” เหนือสิ่งอื่นใด

จากผลการสำรวจทำให้สามารถมองเห็นว่ามันมีแนวโน้มที่ผู้คนจะเล่นแอพหาคู่เพื่อแก้เหงามากกว่าที่จะหาคู่จริง ๆ และเหล่านักพัฒนาก็ยังไม่หยุดยั้งที่จะเพิ่มความสนุกในการสร้างการรูปแบบใหม่ ๆ ในการจับคู่

แอพหาคู่นับเป็นหนึ่งธุรกิจที่น่าสนใจและกำลังเติบโตท่ามกลาง เทรนด์ The Single Age โดยจากการสำรวจ(everydaymarket.com) มีแนวโน้มว่าหนุ่มสาว Gen Z ทั่วโลกกำลังรักที่จะเป็นโสดมากขึ้น และช่างเลือกอย่างพิถีพิถันมากขึ้น 

ด้วย Dating App พวกนี้ เทคโนโลยีทำให้เราสามารถพึ่งพาตนเองได้มากขึ้น และการหาคู่ก็อยู่แค่ปลายนิ้ว เราไม่จำเป็นต้องเร่งรีบอีกต่อไป xD

ข้อควรระวังในทุกแอพ : การเล่นแอพหาคู่คือการแรนด้อนคนแปลกหน้ามาให้เราทำความรู้จัก ซึ่งอาจจะมีทั้งคนที่มีเป้าหมายเดียวกันหรือต่างกัน มีทั้งดีและร้าย โปรดเล่นและเปิดเผยข้อมูลอย่างระมัดระวัง —

อ้างอิง :

v

https://www.inputmag.com/tech/you-can-buy-this-entire-curated-nft-museum-as-a-single-nft

https://www.toptal.com/finance/business-model-consultants/online-dating-industry

https://www.blockdit.com/posts/5e501e7819605c050771d534

https://www.bbc.com/news/av/business-58722828

https://www.mxphone.com/coffee-meets-bagel-review/

https://www.everydaymarketing.co/trend-insight/the-single-age-trend/